Vorlagen für wiederkehrende Ticket-Typen mit Leitfaden und Routenempfehlung.
Titel | Beschreibung | Route | |
|---|---|---|---|
| Notebook startet nicht | Schnelle Erstqualifizierung für Stromversorgung, Docking, BitLocker und letzte Änderung. | HelpDesk | |
| Drucker stört | Papierstau, Tonerstatus, Wartungsvertrag und Standortbezug in einem Leitfaden. | HelpDesk | |
| Tablet für Inventur vorbereiten | Zuweisung von Inventurprofil, Scan-App und Offline-Bestand. | Quick-Inventory | |
| Arbeitsplatz umziehen | Benutzer, Raum, Komponenten und Historie gemeinsam umstellen. | Lokalisation |